¡Welcome to our charming Mexican hacienda-style hotel!

Actualmente, algunas de nuestras unidades (6 villas y uno de nuestros estudios) no cuentan con conexión directa a la alberca. No obstante, estas unidades ofrecen la comodidad de tener una cochera al frente. Para acceder a la alberca, nuestros huéspedes pueden caminar desde sus habitaciones hasta el área de la alberca a través de un camino designado. Sin embargo, estamos evaluando posibles soluciones que permitan facilitar el acceso a la alberca desde todas las habitaciones. En cambio, el resto de nuestras unidades, que incluyen el PH, el condominio de una habitación y otro de nuestros estudios, sí cuentan con acceso directo a la alberca.

En nuestros estudios, contamos con una unidad de aire acondicionado. Nuestras villas están equipadas con 4 unidades, nuestro condominio de 1 habitación cuenta con dos unidades, y nuestro Penthouse (PH) dispone de 4 unidades de aire acondicionado.

En cada unidad, disponemos de una TV Smart ubicada en el segundo nivel, en un área de estar con un cómodo sofá, situado en el pasillo que separa las habitaciones. Reconocemos que las necesidades de cada huésped son diferentes y, por tanto, deseamos brindarles la tranquilidad de que cualquier objeto o utensilio adicional que requieran para mejorar su estancia puede ser solicitado en nuestra recepción. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerles el apoyo necesario. Favor de tomar en cuenta que el hospedaje no brinda el servicio de streaming (Netflix, HBO Max, Apple TV, Amazon Prime, entre otros).

Debido a que somos un alojamiento histórico, puede haber limitaciones en la implementación de un elevador. No obstante, estamos explorando alternativas para mejorar el acceso a todas las áreas y brindar mayor comodidad a nuestros huéspedes. Actualmente, solo nuestro PH y condominio de 1 habitación cuentan con esta característica, mientras que el resto de nuestras 8 unidades tienen acceso directo desde el nivel de la calle, sin necesidad de utilizar escaleras.

La limpieza y el mantenimiento de nuestra piscina son fundamentales para ofrecer una experiencia agradable a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de mantenimiento realiza rutinas de limpieza y tratamientos regulares para mantener el agua en óptimas condiciones sin embargo, es importante tener en cuenta que durante los meses de julio a octubre, debido a las fuertes lluvias, la piscina puede acumular un exceso de suciedad, especialmente con las primeras lluvias que barren nuestras azoteas que arrastran hojas de la vegetación como árboles y palmeras que mantenemos en el lugar.

En Hacienda Lord Twigg, nos esforzamos por brindar un servicio de internet de calidad en todas nuestras unidades. Contamos con una conexión estable y de alta velocidad para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia en línea sin interrupciones. Además, tenemos un técnico monitoreando y soluciona cualquier problema relacionado con la conectividad para garantizar una estadía sin preocupaciones sin embargo debido a las fuertes lluvias que ocurren entre Julio y Octubre, la señal de internet (y servicios públicos en general como electricidad y agua) puede verse afectada por corrientes de aire, lluvias intensas y otras condiciones adversas que impactan a varias colonias en Puerto Vallarta.

El Penthouse (PH) se encuentra en el 3er nivel y se accede únicamente por escaleras. El hospedaje incluye estacionamiento dentro de las instalaciones con apertura de acceso manual, y las escaleras de acceso están ubicadas justo al lado de la recepción. Al subir las escaleras, se encontrará con una privada terraza exclusiva para su alojamiento. Desde allí, podrá ingresar a su unidad, que consta de una distribución abierta con amplias vistas a la ciudad (en la parte delantera) y a las montañas (en la parte trasera, cerca del área de la cocina). El PH en sí no cuenta con dos habitaciones independientes, pero sí dispone de una cama tamaño queen que se encuentra junto a la cocina y se trata de una Murphy bed, que puede ser plegada cuando no se utiliza. Este espacio también incluye un baño completo para mayor comodidad. La habitación principal incluye una espaciosa habitación con sala completa, cama queen size, tina de baño y regadera para su máxima comodidad.

El primer paso es confirmar que sus fechas esten disponibles, le solicitamos amablemente que nos envíe un correo al canal oficial de la Hacienda; admin@haciendalordtwigg.com con su identificación y sus fechas de alojamiento. Nosotros le responderemos a la brevedad posible. 

Nuestras formas de pago incluyen American Express, VISA, Mastercard, efectivo, transferencia y SAMSUNG Pay. 

Estamos emocionados de anunciar que hemos ampliado nuestras opciones de pago para brindarte una experiencia de compra aún más conveniente. Ahora, puedes disfrutar de la flexibilidad de pagar a meses sin intereses en 3, 6, 9 o 12 meses.

Si tienes alguna duda sobre qué tarjetas son elegibles para este beneficio, te recomendamos que te comuniques directamente con tu banco. Ellos estarán más que dispuestos a ayudarte y brindarte toda la información que necesitas para disfrutar de esta excelente opción de pago.